Votre société souhaite se lancer sur le marché chinois ? Vous avez déjà des clients et des partenaires chinois ?
La façon de consommer en Chine a beaucoup évolué ces dernières années, et le pays est considéré comme un énorme relais de croissance pour beaucoup d’entreprises, à condition d’arriver à le séduire.
Pour vous accompagner à conquérir l’immense marché de la Chine, et entretenir une bonne relation avec vos collaborateurs chinois, Top Chinois propose une formation spécifique de chinois des affaires pour les entreprises.
💙 Formation 100 % personnalisée selon vos objectifs l’objectif de votre entreprise
💙 Formation adaptée à votre secteur d’activité.
💙 Équipe de professeurs et consultants experts natifs et expérimentés.
💙 Conseils pour les différences culturelles entre le business chinois et le business occidental.
💙 Formation en visioconférence ou au sein de votre entreprise.
💙 Formation en e-learning inclus.
💙 Partage du réseau professionnel chinois.
Vous pensez peut-être qu’il suffit de parler anglais pour communiquer avec des Chinois et développer des partenariats commerciaux avec eux. Dans un sens, vous avez raison, mais vous serez forcément limités dans le type de relation que vous pourrez développer.
Chez Top Chinois, nous croyons en cette citation de Nelson Mandela :
« Si vous parlez à un homme dans une langue qu’il comprend, vous parlez à sa tête. Si vous lui parlez dans sa langue, vous parlez à son cœur. »
Voici donc 4 raisons principales d’apprendre le chinois des affaires.
Faire des affaires en Chine est, à bien des égards, différent de la façon de procéder dans le monde occidental. Très souvent, le premier contact se fait dans un cadre plus informel, et les discussions commencent par exemple autour d’un thé ou d’un repas.
C’est un moyen de se connaître, d’en apprendre plus sur l’autre, de détendre l’atmosphère et surtout une formidable occasion de créer un premier lien de confiance. Oui, en Chine, la confiance est un élément déterminant dans les relations commerciales.
Si vous devez toujours passer par un interprète, vous pourrez difficilement tisser ce lien si important dans le développement de votre Guanxi (le réseau de relations chinois), et ce serait dommage pour votre entreprise.
C’est quelque chose d’important dans la culture chinoise, et les Chinois savent que leur langue est difficile à apprendre pour les Français. Vous leur montrez ainsi que vous faites l’effort de comprendre la Chine, sa culture, ses traditions.
Savoir parler chinois sera considéré comme une marque de respect et comme une volonté de votre part, d’engager votre entreprise à long terme sur le marché chinois.
Les Chinois sont souvent considérés comme de redoutables négociateurs, et si vous devez toujours passer par un intermédiaire qui traduira les échanges, cela ne sera pas forcément à votre avantage.
Si vous pouvez vous exprimer directement en chinois, vous donnez une image beaucoup plus forte et convaincante. Mais le plus important est que les discussions deviennent plus fluides, vous gagnez du temps et vous éviter à votre partenaire d’en perdre.
En outre, en cas de problème éventuel, votre interlocuteur Chinois saura qu’il peut aborder un sujet directement avec vous, dans sa langue maternelle, plutôt que de chercher un traducteur disponible.
Si le chinois des affaires requiert tout d’abord une base solide en mandarin, ce qui caractérise ce type de cours, c’est également tout ce qui a trait à la culture Business en Chine et aux relations.
Les nuances de la langue chinoise deviennent ici importantes. Suivant la position hiérarchique de votre interlocuteur, utiliser le bon registre de vocabulaire est un atout indéniable. De plus, un Chinois exprimera rarement un refus direct, mais essaiera de te dire de façon détournée. Ne pas faire « perdre la face » est un concept important de la culture chinoise qu’il faut savoir maîtriser pour faire des affaires en Chine.
Brise Glace avec les partenaires Chinois
Préparer votre DÉPLACEMENT PRO en Chine
COMMERCER avec les Chinois
Avec cette formation, vos employés seront capables de communiquer dans toutes sortes de situations liées au travail. Ils apprendront aussi la culture de l’entreprise chinoise, les bons comportements à adopter, et les faux pas à éviter. Nous leur apporterons les clés pour réussir votre projet avec la Chine !
Notre méthodologie est basée sur des mises en situations professionnelles auxquelles vos employés seront confrontés lors d’un échange avec les Chinois. Le programme sera, en outre, personnalisé selon les besoins de votre entreprise.
Pour la partie de la langue chinoise, nous travaillerons quatre capacités linguistiques, nous privilégierons particulièrement l’expression orale et la compréhension orale, parce qu’elles vous permettront de pouvoir communiquer avec les Chinois natifs rapidement.
Même si ce n’est pas une obligation, nous considérons qu’il est également important d’apprendre les caractères. Cela vous permettra par exemple de lire des CV chinois ou d’écrire des mails à vos interlocuteurs.
1. Se présenter
2. Présenter son entreprise et son travail
3. Comment se comporter pendant un repas de travail ?
4. Réserver un taxi
5. Prendre un rendez-vous téléphonique
6. Comment faire un cadeau d’entreprise ?
7. Réserver une chambre à l’hôtel
8. Décrire une personne et un lieu
9. Les formules de politesse pour la première rencontre
10. Les principales différences culturelles
1. Se présenter de manière pro
2. Concevoir sa carte de visite et son CV
3. S’adresser aux différentes personnes de manière pro
4. Faire un bilan de travail
5. Marchander avec les Chinois
6. Les règles à respecter pour signer un contrat
7. Écrire des e-mails professionnels
8. Préparer un repas d’affaires et l’après repas
9. Passer un entretien d’embauche
10. Comment manager des employés chinois ?
1. Le vocabulaire et les expressions de votre secteur
2. Décoder le comportement de votre partenaire chinois
3. Gérer une réunion avec plusieurs entreprises
4. Faire un pitch convaincant
5. Donner son opinion sur un projet
6. Organiser un séminaire
7. Communiquer avec les clients potentiels
8. Comprendre les cultures des entreprises chinoises
Savoir parler chinois ne suffit pas, il faut aussi tenir compte des aspects culturels. Ce n’est pas seulement la langue chinoise qui vous permettra de réussir dans le business avec les Chinois, mais bien la compréhension des codes et de la culture des affaires en Chine !
Cette partie est élaborée par nos consultants experts. Des séances de consulting seront mises en place selon vos besoins, par exemple :
-Comment être mis en relation avec les entreprises chinoises
-Comment exporter vos produits vers la Chine
-Comment implanter votre entreprise en Chine
-Comment faire du marketing digital en Chine
-etc
Tarifs et durées: Différentes durées et différents rythmes possibles, devis personnalisé sur demande.
Date : À déterminer, planning flexible.
Modalité : À distance, sur place, ou mixed.
🙍 Intra-entreprise : Cours individuel ou en groupe